Felhasználási Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák az alterspin.hu.net weboldal („Weboldal”, „mi”, „minket”, „miénk”) használatát és az azon keresztül nyújtott szolgáltatásokat.

1.2. Az oldal használatával, illetve fiók létrehozásával Ön elfogadja jelen Feltételeket, valamint az adatvédelmi irányelveinket és a felelős szerencsejátékra vonatkozó szabályzatot.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, haladéktalanul hagyja abba a Weboldal használatát.

2. Fogalommeghatározások

  • Felhasználó/Játékos/Ön: Minden természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldalt.
  • Fiók: A Weboldalon létrehozott személyes profil, amely hozzáférést biztosít a szolgáltatásokhoz.
  • Játékok: Az összes kaszinó- és szerencsejáték-termék, beleértve az élő kaszinót is.
  • Üzemeltető: Az a cég, amely az alterspin.hu.net weboldalt működteti és üzemelteti.
  • Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések, bónusz jóváírások vagy egyéb jutalmak.

3. Jogosultság a szolgáltatások igénybevételére

3.1. Csak 18. életévét betöltött, vagy az Ön tartózkodási helyén érvényes szerencsejátékra jogosító legális korhatárt elért személy használhatja a Weboldalt.

3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a szerencsejáték az Ön tartózkodási helyén jogszerű-e.

3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, valamint üzleti partnereik nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Egy felhasználó, háztartás, eszköz vagy IP-cím alatt csak egy fiók hozható létre.

4.2. Regisztrációkor valós, pontos és naprakész adatokat kell megadnia, beleértve nevét, születési dátumát, lakcímét, e-mail címét és fizetési információit.

4.3. A bejelentkezési adatokat bizalmasan kell kezelni, és nem szabad harmadik féllel megosztani.

4.4. Az Üzemeltető jogosult az Ön személyazonosságának ellenőrzésére, kérve például útlevél, személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési bizonylat bemutatását.

4.5. Hamis vagy félrevezető adatok megadása esetén a fiók felfüggesztésre vagy megszüntetésre kerülhet, és a nyeremények elveszhetnek.

5. Befizetések és kifizetések

5.1. Minden befizetésnek az Ön nevére szóló fizetési eszközről kell történnie.

5.2. A befizetésekre és kifizetésekre vonatkozó limitek a Banki szabályzatban találhatók meg, melyeket kérjük, mindig ellenőrizzen.

5.3. Az Üzemeltető nem számít fel befizetési díjat, azonban a fizetési szolgáltatók díjat kérhetnek.

5.4. Kifizetések feldolgozása során az azonosítási eljárások kötelezőek lehetnek, és az ügyfélnek kérésre dokumentumokat kell benyújtania.

5.5. Kifizetések esetén a Weboldal törekszik a gyors ügyintézésre, azonban a harmadik fél fizetési szolgáltatók késedelmeiért nem vállal felelősséget.

6. Inaktív fiókok kezelése

6.1. Ha egy fiók 6 hónapon keresztül nem mutat bejelentkezési aktivitást, azt inaktívnak minősítjük.

6.2. Az inaktív fiókok esetében havi adminisztrációs díjat vonhatunk le a fennmaradó egyenlegből, melyről előzetesen értesítjük a felhasználót.

6.3. Ha a fiók egyenlege nulla, az hosszabb inaktivitás után törlésre kerülhet.

6.4. Inaktív fiók újraaktiválása a támogatói csapatunkon keresztül lehetséges.

7. Felelős szerencsejáték

7.1. Az AlterSpin elkötelezett a felelős játék mellett, ezért különféle eszközöket kínál, mint például befizetési korlátok, veszteségkorlátok, időkorlátozások és önkizárási lehetőségek.

7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket, vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

7.3. További információk a Szerencsejáték Felügyelet oldalán érhetők el.

8. Tiltott magatartás

8.1. Az alábbi tevékenységek tilosak:

  • Pénzmosás vagy bármilyen illegális pénzügyi tevékenység.
  • Automatizált rendszerek (botok) használata.
  • Játékok manipulálása vagy csalás.
  • Több fiók létrehozása vagy használata.
  • VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére.
  • Fiók megosztása vagy más személy nevében történő játék.

8.2. Ezen szabályok megsértése esetén az Üzemeltető jogosult a fiók felfüggesztésére vagy végleges törlésére, valamint a nyeremények visszatartására.

9. Promóciók és bónuszok

9.1. Minden bónusz és promóció a külön erre vonatkozó szabályzat szerint vehető igénybe, amely elérhető a Weboldalon.

9.2. A promóciók visszaélése, például többszörös fiók használata vagy csalás, szigorúan tilos.

9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bármely bónuszt visszavonjon vagy felfüggessze a visszaélés gyanúja esetén.

9.4. Bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati idővel és játékonkénti korlátozással rendelkezhetnek.

10. Játékok tisztessége és integritása

10.1. Minden játékunk igazoltan véletlenszám-generátorral (RNG) működik, és független tanúsítványokkal rendelkezik a tisztesség garantálására.

10.2. Hibák, technikai problémák vagy a Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető jogosult a fogadásokat vagy nyereményeket érvényteleníteni.

11. Felelősség kizárása

11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmilyen pénzügyi vagy adatvesztésért, amely a Weboldal hibáiból, leállásaiból vagy késedelmeiből ered.

11.2. A játék kockázatát Ön vállalja, és a felelősségünk nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.

11.3. Harmadik fél weboldalak tartalmáért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget, még ha linkeket is biztosítunk azokhoz.

12. Adatvédelem és adatbiztonság

12.1. Az Ön személyes adatait a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, részletekért kérjük, olvassa el Adatvédelmi Nyilatkozatunkat.

12.2. Minden szükséges technikai és szervezeti intézkedést megteszünk az adatok biztonsága érdekében.

13. Szellemi tulajdon

13.1. A Weboldalon található tartalmak, logók, grafikák és egyéb anyagok az Üzemeltető vagy partnerei tulajdonát képezik.

13.2. Ezeket másolni, terjeszteni vagy módosítani kizárólag írásos engedéllyel lehet.

14. Panaszkezelés és viták rendezése

14.1. Bármilyen panasz esetén kérjük, elsőként lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

14.2. Minden panaszt írásban kell benyújtani, és az Üzemeltető mindent megtesz a gyors és korrekt megoldás érdekében.

14.3. Amennyiben nem sikerül egyezségre jutni, a vitát független alternatív vitarendező testülethez vagy a hatáskörrel rendelkező hatósághoz lehet továbbítani.

15. A Feltételek módosítása

15.1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsa.

15.2. Jelentős változások esetén értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

15.3. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a Feltételeket, hogy naprakész legyen.

16. Kapcsolat

Ha kérdése van a Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

Az AlterSpin használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket.

Szerencsejáték Felügyelet – Magyarország hivatalos szerencsejáték-felügyeleti hatósága

Befelelős Játék – Felelős szerencsejáték és segítségnyújtó szervezet